Desde octubre hasta el día de hoy, Coosalud EPS Soacha se ubicó como la quinta EPS con el mayor número de afiliados del mercado. Por lo que, llegó a tener 5,7% del total de usuarios del sistema de Salud colombiano. De esta manera, es como quiere lograr posicionarse en los municipios y el país ayudando y beneficiando a través de sus servicios a miles de personas.
Una de las grandes prioridades es ayudar a los soachunos con la red de servicios en Salud
Por esta razón, la EPS tiene una red de servicios consolidada que incluye IPS acreditadas y que son referentes nacionales.
Como por ejemplo, la Fundación Santa Fe de Bogotá, la Fundación Cardioinfantil, el Instituto Roosevelt. También, el Hospital Universitario de la Samaritana y la Fundación Hospital Pediátrico la Misericordia.
Adicionalmente, Coosalud EPS Soacha ofrece a los usuarios un seguimiento periódico para garantizar su acceso y estricto cumplimiento de sus servicios médicos. Este, es un modelo de orientadores de salud que ofrece la empresa en el municipio.
Es decir, que si un grupo de gestores tienen a cargo una población de riesgo específica. Dicha población, puede comunicarse directamente para conseguir sus citas medicas. Por ejemplo, ellos están muy pendientes de cuál es la situación de salud de las personas que conforman esas poblaciones de riesgo.
De esta manera, los gestores estarán muy alertas por sí necesitan un medicamento, si requieren una cita urgente. Inclusive, si ya la usuaria fue al control prenatal, si el paciente es diabético y le hicieron todos los exámenes de seguimiento.
Por lo tanto, si otro usuario debe asistir a su cita con el cardiólogo, los mismos gestores tienen contacto directo con los usuarios.
De cierta manera, si tú eres beneficiario puedes acceder de forma más práctica a los servicios de salud a través de los gestores. Una estrategia preparada por Coosalud ESP Soacha para mejorar la atención al cliente.
¡Toma nota! si eres afiliado o deseas vincularte
Los usuarios de Coosalud que necesiten realizar algún requerimiento presencial, incluidos los cedidos de Comfacundi. Además, liquidada por la Superintendencia Nacional de Salud.
Allí, pueden visitar sus oficinas de lunes a viernes, en la carrera 7 # 48 A – 08, en Bogotá, o en el Centro Comercial Gran Plaza Local 254, en Soacha. El horario de atención es de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Solo hay una oficina en Bogotá porque los trámites presenciales son menores, ya que en Coosalud el trámite de autorizaciones se hace internamente entre EPS e IPS. Por lo que, las citas médicas se pueden solicitar directamente a la IPS y las demás gestiones se realizan de forma virtual.
Para consultar la red de servicios primaria, complementaria, de urgencias y proveedor de medicamentos, los afiliados pueden ingresar a www.coosalud.com Para otros requerimientos, pueden marcar gratis desde el celular al #922 o al 018000 515611 desde una línea fija. También está disponible el correo defensorusuario@coosalud.com
Con la experiencia de servicio alcanzada durante más de 26 años de trayectoria en el sector salud y más de 2,7 millones de afiliados a nivel nacional.
A la fecha, Coosalud EPS Soacha llegó a finales de 2019 a la capital colombiana y a algunos municipios de Cundinamarca. Como uno de ellos, es Soacha para ofrecer su atención de calidad en esta hermosa ciudad.
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Hoy, tras un año de operación, con balance positivo, la entidad le apuesta a continuar su posicionamiento en el centro del país, tal como lo destaca Olga Lucía Jiménez, Gerente Regional Centro de Coosalud EPS.
Por lo que, en Bogotá empezaron con una población de 3.000 afiliados. En este momento, ya cuentan con 18.000 afiliados. En otros municipios, como Soacha y Girardot ya son más de 40.000 afiliados, es decir, que son 58.000 usuarios si le sumamos Bogotá. ¡Ahora faltas tú!
A ellos, y a todos los nuevos afiliados, buscamos entregarles los servicios con calidad, con oportunidad y con todo el respeto y humanización que nuestros usuarios se merecen”, argumenta.
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