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Cundinamarca

Cómo la empresa Claro te engaña, sin darte cuenta.

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Hombre mirano su computadora Cómo la empresa Claro te utiliza, sin darte cuenta.
Pixabay Fotografía

? Hoy en día somos millones de personas dependiendo de la internet. Por eso buscamos alternativas como la empresa Claro. Pero desafortunadamente, este servicio ha sido un fracaso. ? Por esta razón, nos tienen con dolor de cabeza a los usuarios por abusos en los cobros de la factura. Además, la internet que prometen de Claro Hogar no es real. ¿Te ha pasado?

Cuando decidimos contratar la empresa Claro, nos hacen una oferta atractiva para que sí o si usemos sus servicios. Al principio, los primeros meses todo es color de rosa; el internet es el mejor, nada falla y nos sentimos felices por la promoción que hemos escogido a tan bajo costo. Sin tener que salir de casa.

El suicidio de muchos por servicios confusos.

Por ejemplo, Paula es una estudiante y diseñadora grafrica que vive en Chía y utiliza internet todos los días para hacer sus trabajos de la universidad. Además, trabaja para una compañía en Argentina que contratan sus servicios en línea. Pero por culpa de un servicio de internet inestable, Paula perdió el 40% de sus clientes. ¿Quién responderá?

Cómo Paula millones de personas estamos viviendo la misma situación. El internet ha sido todo un dilema en la empresa claro. Por lo tanto, llamamos con urgencia y dedicamos más de 40 minutos de nuestro tiempo para que nos solucionen cuanto antes. Pero la respuesta es negativa.

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Sin embargo, después de que nos llenan de información por teléfono, esa que poco entendemos y conocemos, nos hacen desconectar y volver a conectar el modem como 5 veces, pero sin solución. Por ejemplo, sí verificamos el test de velocidad nos muestra 30 de velocidad, cuando hemos contratado un servicio de 50. Un internet inestable y de poco fiar.

Verificando el Test de velocidad.
Test de velocidad

Perder tiempo y dinero es lo que más nos da rabia como usuarios.

Realmente las personas nos cansamos de estar llamando y perder el tiempo para que nos solucionen un servicio que pagamos con nuestro dinero. Por eso, decidimos cancelarlo y buscar nuevas opciones y de calidad. Sin embargo, cuando le decimos eso a la persona que nos esta atendiendo, nos hace según un informe para iniciar el proceso de cancelado.

“Mentira” aquí es donde no podemos dejar que nos utilicen, si queremos cancelar el servicio por que la empresa Claro no cumple con lo que prometió, desde un principio hay que hacerlo. Porque el problema no se acaba. Incluso, sale más caro estar pagando menos con poco internet, menor velocidad y mala calidad en la televisión. ¿Lo has comprobado?

Cuando aceptamos la opción de cancelado, ellos son muy inteligentes. La empresa Claro nos refiere con una persona experta en ventas y negociación. El objetivo de ellos es no perder a los clientes.

Todo lo que te prometen suena bonito, pero poco efectivo.

Por eso, te dicen no te retires del servicio, nosotros te ofrecemos X y Y a menor costo, y el técnico llegará a tu casa hacer varios cambios y ajustes en tu cable para que tengas televisión avanzada y telefonía con todos los beneficios. ETC. ¿Cómo suena esto para ti?

Ellos saben qué así logran su objetivo y que nosotros al escuchar miles de cosas que nos ofrecen, le vemos ventajas en el costo mensual de la factura. Pero no vemos el beneficio. De esta forma, caemos en aceptar la oferta. Ahora, ya no hay marcha atrás. Cuando llega el técnico a tu casa para realizar los cambios y todo lo que te ofrecieron, “gratis”. Esperamos la factura del mes con el ajuste. ¿Verdad?

Como resultado, después del cambio y los arreglos del técnico de la empresa claro, internet continua fallando, nos dimos cuenta que en nuestra televisión nos han quitado canales y que la señal bajo su calidad por no tener televisores modernos. En fin, el dolor de cabeza sigue sin resolverse.

Pero, lo que más le duele a los usuarios y las quejas que hemos recibido en https://www.facebook.com/TendencySocial/ es que la factura llego por el doble de lo que los usuarios pagaban normalmente y que ese cobro lo hicieron al principio de mes por medio de la tarjeta de crédito. Ejemplo, si pagabas mensual 189.200 ahora pagaste el mes por 289.400.

Quién decide como manejar tu dinero, tú o los demás.

Es decir, la empresa Claro, cobro por derecha ese valor mensual, sin verificar los cambios que ya habían prometido a los usuarios. Cuando nos comunicamos a la empresa claro, la primera persona que nos atiende nos cuenta que se cobro por cambio de modem, cableado y unas tomas adicionales. Por lo tanto, el usuario no había pedido esos cambios y que según los ofrecieron gratis, por el mal servicio de internet.

Cuando hacemos la reclamación como usuarios y que nos respondan por el dinero que la empresa Claro se agarro por derecha sin preguntar de nuestra tarjeta. Ejemplo, si la factura anterior llegaba por 189.200 y el acuerdo fue por 110.200 pesos en el mes. Lo que quiere decir, que claro no cumple con el valor prometido y sus servicios.

Al reclamar nuestro dinero, la empresa claro la saco del estadio. Dicen que ese dinero restante queda a nuestro favor, que lo suman al siguiente pago de la factura. Por lo tanto, si la empresa claro agarro dinero de más de tu tarjeta, no esperes que te lo devuelvan. Incluso, la misma persona que te atiende pasa un reporte para que el dinero restante se sume a la factura siguiente. Pero debes esperar respuesta de 15 a 20 días.

¿Una empresa que improvisa o soluciona?

Esto quiere decir que la empresa Claro, no le importa si suple nuestras necesidades a través de todos los servicios que ofrecen. Incluso, si esos 100 mil pesos demás, los necesitamos para hacer mercado; pagar otras cuentas o cubrir otros gastos personales. Es un dinero, que ellos no tienen porque decidir en qué lo invertimos o si queremos adelantar la factura del mes siguiente. Un error de la empresa claro que pagamos los usuarios.

Este es un llamado, para todas las personas que han pasado por esta situación con cualquier tipo de servicio que tengamos ligado con nuestras tarjetas. Por lo tanto, es mejor tomar decisiones radicales con este tipo de empresas y si el servicio no es el mejor proceder a cancelarlo. Por otro lado, tener cuidado a que tipo de empresas les dejamos la autoridad para que cobren por derecha los servicios que compramos y jueguen con nuestro dinero. Sin importarles nuestras necesidades. ?

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Cundinamarca

¿De gobernador a boxeador? Así le hackearon la cuenta de Facebook a Nicolás García

A través de un comunicado de prensa, se informa que le hackearon la cuenta de Facebook a Nicolás García con vídeos de boxeo y juegos.

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¿De gobernador a boxeador? Así le hackearon la cuenta de Facebook a Nicolás García
Con 118 mil personas en la cuenta de Facebook y verificado como persona pública en internet, el gobernador Nicolás García perdió el control de su cuenta y ahora no puede publicar nada de su contenido.

Por estos últimos días los seguidores del gobernador de Cundinamarca en internet, se han dado cuenta que últimamente dejó de publicar noticias sobre su gobierno. De esta manera, la oficina de prensa, confirma que le hackearon la cuenta de Facebook a Nicolás García gober del departamento.

Con 118 mil seguidores en Facebook hoy la oficina de prensa está bregando e intentando recuperar la FanPage del gobernador. Sin embargo, no han tenido buena suerte. Ya que ha sido hackeado y perdió el control total de su cuenta que, para Facebook, ya estaba verificada como personaje político y público.

Por lo pronto, hacemos un llamado a los seguidores de la página de Facebook del gobernador Nicolás García para que, hoy no hagan caso a lo que se pública. Pues tristemente, quien hoy tiene la cuenta en sus manos se ha dedicado a colocar juegos y vídeos enfocados en el Boxeo.

Por lo que, de esta forma, miles de personas que siguen los pasos del gober, no se han dado cuenta que le quitaron su cuenta. Por lo cual, no es él, ni mucho menos su equipo quien pública este tipo de contenido.

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Te puede interesar: Por impulso de la congresista Lili Rodríguez ¿presupuesto para educación aumentaría en la U. Cundinamarca?

Desde que se presentó la situación, el gobernador Nicolás García compartió en su cuenta de Twitter e Instagram que estaba teniendo problemas para acceder. Igualmente señaló el mandatario departamental, que mientras tanto se seguiría comunicando en redes por sus otras cuentas.

Como, por ejemplo, Instagram, Twitter y Tik Tok”, señaló el gobernador.

Por su parte, porque hackearon la cuenta de Facebook a Nicolás García, la oficina jurídica del departamento señaló que desde la Gobernación de Cundinamarca se tomarán las acciones legales que sean necesarias para que los autores del hecho sean castigados.

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Cundinamarca

Por impulso de la congresista Lili Rodríguez ¿presupuesto para educación aumentaría en la U. Cundinamarca?

Congresista Lili Rodríguez radicó, una proposición que modificativa el presupuesto para la educación de la Universidad de Cundinamarca.

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La tasa de cobertura bruta en educación superior fue del 28,8% y una tasa de tránsito inmediato del 43%. Por eso la congresista, Lili Rodríguez impulso presupuesto para educación superior en Cundinamarca. Ya que, menos de la mitad de los jóvenes de Cundinamarca que se gradúan de bachillerato, tienen la posibilidad de entrar inmediatamente a la universidad.

Por estos días en el Congreso se ha estado debatiendo sobre el Presupuesto General de la Nación, tema que le compete a las comisiones económicas de la corporación. Para Lili Rodríguez es fundamental mirar las condiciones de la educación superior en el departamento que la eligió.

Actualmente, la Universidad de Cundinamarca cuenta con un presupuesto per cápita de $2.162.435 millones con una cantidad de 12.990 estudiantes matriculados.

La Representante a la Cámara del Partido Alianza Verde, Lili Rodriguez, radicó el pasado 15 de septiembre una proposición modificativa para aumentar el presupuesto de la Universidad de Cundinamarca en $1.000.769 millones per cápita y así que la institución cuente con $3.163.204 millones por cada estudiante matriculado.

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Te puede interesar: Horario de entrada, programación del concierto de amor y amistad y costos del guaro

A la Congresista se le ha visto en intervenciones muy contundentes desde la Comisión Cuarta de Presupuesto.

Así, llevando preocupaciones que hoy tiene el departamento de Cundinamarca. Por lo cual, en las últimas citaciones al Gobierno Nacional mencionó los altos costos del servicio de energía. Incluso, el presupuesto de la Universidad de Cundinamarca.

Así la necesidad de poner una vista diferencial al sector agropecuario de la región y el abandono del Colegio del Charquito en Soacha el cual su reactivación es deber del Ministerio de Educación.  De esta manera, la congresista Lili Rodríguez apoya el presupuesto para educación.

  • Fuente: Comunicado de prensa, Lili Rodríguez.

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Soacha

Horario de entrada, programación del concierto de amor y amistad y costos del guaro

Todo sobre el concierto de amor y amistad este sábado 17 de septiembre del 2022 en Soacha, cierres viales, horarios y artistas. ¡Infórmate!

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Horario de entrada, programación del concierto de amor y amistad y costos del guaro

Con un aforo total de 13.000 personas en el estadio Luis Carlos Galán Sarmiento, está preparada la logística necesaria para el concierto de amor y amistad en Soacha, que se realizará este sábado 17 de septiembre, desde las 2:00 p.m.

Gracias a las medidas adoptadas en el Puesto de Mando Unifcado, por parte del gobierno de El Cambio Avanza, todos los permisos y reglamentación que necesitan los organizadores para el concierto están totalmente al día.

Lo que garantiza la buena participación y asistencia de las personas al Festival de Amor y Amistad.

Conoce los artistas del concierto de amor y amistad en Soacha, 17 de septiembre.

Así será el ingreso del concierto en Soacha de amor y amistad

Las puertas del evento en el Estadio Luis Carlos Galán Sarmiento en Soacha, será a partir de las 12:00 del medio día.

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Por lo cual, el evento inicia a las 2:00 de la tarde. Es recomendable, llegar con tiempo para el ingreso con sus boletas.

Programación del concierto y horario de los artistas que se presentarán en Soacha

Costos del guaro y otras bebidas para disfrutar durante el concierto

Así serán los cierres en la vía en Soacha y desvíos durante el evento

Entre tanto, las autoridades de la ciudad, determinaron que los cierres viales que se realizarán en los alrededores del escenario deportivo son: las carreras 7, 7a, 8, 8a y 9 entre calles 18 y 22 b. Las cuales también permanecerán cerradas desde el medio día del sábado 17 de septiembre, hasta el cierre del evento.

Los desvíos se podrán hacer, preferiblemente en transporte público, por la Autopista Sur para salir de ese sector hacia el sur de la ciudad y las carreras 11 y 12 , en el caso de quienes necesiten hacer tránsito hacia Bogotá y otros sectores de Soacha.

“Todos los cierres contarán con el apoyo de los Auxiliares Viales Estratégicos (AVE), Policía Metropolitana de Soacha y demás autoridades de la ciudad.

El cierre correspondiente a la carrera 9 con calle 22 tendrá un manejo especial, pues en este punto queda la estación del Cuerpo Oficial de Bomberos la ciudad y se garantizará la pronta respuesta de dicho organismo de socorro, en caso de alguna emergencia”, especificó Angélica Hurtado, secretaria de Movilidad de Soacha.

“Tenga en cuenta que el cruce y giro a la izquierda en la calle 18 para tomar la Autopista Sur, sentido Soacha-Bogotá, estará habilitado como desvío, durante el evento”, concluyó la funcionaria.

Te puede interesar: ¡Conductores! Así serán los cierres en la vía y desvíos en Soacha de amor y amistad

Los cierres se realizarán desde las 12:00 m. hasta el final del evento garantizando la seguridad y tranquilidad que los habitantes de este sector. Y al ingreso y salida de los asistentes al evento musical”, concluyó la secretaria.

Es importante aclarar que las personas que lleguen en vehículo particular son responsables de buscar parqueadero ya sea en los centros comerciales cercanos o en las zonas autorizadas por la administración.

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Soacha

¡Conductores! Así serán los cierres en la vía y desvíos en Soacha de amor y amistad

Por el concierto de amor y amistad este sábado 17 de septiembre, así serán los cierres en la vía y desvíos en Soacha, horarios y más.

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¡Conductores! Así serán los cierres en la vía y desvíos en Soacha de amor y amistad
Este sábado 17 de septiembre del 2022, es el concierto de amor y amistad más grande del municipio de Soacha, por lo cual habrá cierres en la vía y desvíos para los conductores durante este día.

Con motivo del concierto de celebración de Amor y Amistad, se realizarán cierres y desvíos en Soacha.

Las disposiciones en materia de movilidad para este sábado 17 de septiembre, se realizarán desde las  12:00 m.

Por lo cual, estarán orientados a agilizar la movilidad y garantizar la tranquilidad de la ciudadanía en inmediaciones al estadio Luis Carlos Galán Sarmiento. Allí, en donde habrá diferentes anillos de seguridad para el ingreso y salida del público asistente al evento musical.

Las autoridades de la ciudad, determinaron que los cierres viales que se realizarán en los alrededores del escenario deportivo son: las carreras 7, 7a, 8, 8a y 9 entre calles 18 y 22 b. Las cuales también permanecerán cerradas desde el medio día del sábado 17 de septiembre, hasta el cierre del evento.

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Los desvíos se podrán hacer, preferiblemente en transporte público, por la Autopista Sur para salir de ese sector hacia el sur de la ciudad y las carreras 11 y 12. En el caso de quienes necesiten hacer tránsito hacia Bogotá y otros sectores de Soacha.

“Todos los cierres contarán con el apoyo de los Auxiliares Viales Estratégicos (AVE), Policía Metropolitana de Soacha y demás autoridades de la ciudad.

El cierre correspondiente a la carrera 9 con calle 22 tendrá un manejo especial. Pues en este punto queda la estación del Cuerpo Oficial de Bomberos la ciudad. Así, se garantizará la pronta respuesta de dicho organismo de socorro, en caso de alguna emergencia”, especificó Angélica Hurtado, secretaria de Movilidad de Soacha.

“Tenga en cuenta que el cruce y giro a la izquierda en la calle 18 para tomar la Autopista Sur. Sentido Soacha-Bogotá. Por lo cual, estará habilitado como desvío, durante el evento”, concluyó la funcionaria.

Te puede interesar: Por el Catastro Multipropósito: Saldarriaga envía un mensaje a sus colegas qué la gente debe conocer

Los cierres se realizarán desde las 12:00 m. hasta el final del evento garantizando la seguridad y tranquilidad que los habitantes de este sector y al ingreso y salida de los asistentes al evento musical”, concluyó la secretaria.

Es importante aclarar que durante los cierres en la vía y desvíos en Soacha, las personas que lleguen en vehículo particular son responsables de buscar parqueadero. Ya sea, en los centros comerciales cercanos o en las zonas autorizadas por la administración.

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Soacha

Por el Catastro Multipropósito: Saldarriaga envía un mensaje a sus colegas qué la gente debe conocer

En una reunión de líderes de gobierno, el alcalde Saldarriaga habló sobre resultados con la actualización catastral, Catastro Multipropósito.

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Por el Catastro Multipropósito: Saldarriaga envía un mensaje a sus colegas qué la gente debe conocer
En Soacha realizan la actualización catastral después de 12 años y según alcaldía de Soacha es un referente Nacional para implementar la estrategia en los municipios del país. Foto: Alcaldía de Soacha/Composición: TendenciaSocial.com

El Catastro Multipropósito es la herramienta más social que existe actualmente”. Así lo da a conocer el alcalde de Soacha durante el Congreso Nacional de mandatarios de Corpogobierno hace unos días. En el cual habló de sus resultados, retos y experiencia de crecimiento de la ciudad.

Hoy Soacha según sus resultados en la gestión e implementación por la actualización catastral, es un referente nacional y un modelo a seguir. Es así como el alcalde habló del Catastro Multipropósito como caso de estudio, experiencia, puesta en marcha y resultados para la ciudad.

Durante su intervención, Saldarriaga enfatizó en la necesidad de implementar esta estrategia para aumentar el ingreso de capital a la ciudad.

Así, poder realizar inversiones en materia social, infraestructura, deportiva, hospitalaria. Entre otros que motiven a las personas a cumplir con sus obligaciones tributarias al ver el desarrollo de sus comunidades.

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Alcalde de Soacha, Juan Carlos Saldarriaga declaraciones

El país está lleno de experiencias gratas y satisfactorias y hay que conocerlas para replicarlas en las diferentes ciudades.

El Catastro Multipropósito es la herramienta más social que existe: Se hacen parques, estadios, se da alimentos a la población vulnerable.

Además se construyen vías y acueductos, da equidad e igualdad.

Hemos logrado la actualización catastral 100% urbana y rural y somos gestores en gestión Catastral en Tenjo (Cundinamarca). Vamos por el camino correcto.


Juan Carlos Saldarriaga

Alcalde de Soacha

Por su parte, el alcalde enfatizó en la importancia de la independencia económica de las ciudades para lograr mayor inversión y obras. De esta manera, hizo una propuesta al Gobierno Nacional sobre devolución parcial de la Declaración de Renta de los ciudadanos.

“Si le vamos a generar nosotros un mayor ingreso a la nación por Declaración de Renta, y si la Nación no hizo ningún esfuerzo para que le ingresara ese recurso adicional, sería justo que ese ingreso que le va a la nación se le participara algo a las ciudades”, propuso el alcalde.

Vidal Alberto Echeverry Arbeláez, presidente y director general de la Corporación Autónoma Nacional de Gobierno y Ambiente (Corpogobierno), habló de la importancia de Soacha en este congreso y exaltó su gestión.

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“Una de las situaciones más importantes que tuvo el evento fue la presencia del alcalde de Soacha que es pionera a nivel nacional y que debería ser ejemplo, ya que le dio un resultado 100% satisfactorio.

Es increíble que haya pasado de 400 mil millones a 1,2 billones de pesos en ingreso, donde una administración municipal puede hacer muchas obras a la ciudadanía”, destacó el presidente de Corpogobierno.

Finalmente, el alcalde de Soacha invitó a sus colegas a tener carácter y criterio para tomar sin miedo las decisiones que les permita ser recordados en el futuro. Así aprovechando al máximo la tierra de sus municipios, que es la mayor riqueza, para mejorar la calidad de vida de sus habitantes.

Fuente: Comunicado de prensa Alcaldía de Soacha

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