Antes teníamos que acercarnos a las oficinas de gobierno para realizar cualquier tramite. Sin embargo, ya no será necesario trasladarnos, hacer filas, ni perder tiempo en vueltas innecesarias. Conoce el Gobierno Digital.
Clásico, necesitas hacer un trámite y después de esperar horas, te dicen que tus documentos están incompletos. No lo puedes creer. Llamaste para pedir información y resulta que en ese momento descubres que te informaron mal.
El Gobierno Digital, se ha convertido en la nueva forma de conocer mejor las necesidades de cada país. Pero lo más importante, en un medio para ofrecer mejores servicios y beneficios para nosotros los ciudadanos.
Actualmente varios países de Latinoamérica buscan reducir el número de trámites, ofrecer más servicios y hacerlos más rápidos a través de internet.
Gracias al Gobierno Digital, podremos obtener una copia de nuestra acta de nacimiento e incluso, actualizar nuestros datos sin hacer tanto papeleo. También ahorremos tiempo y dinero al no tener que hacerlo de forma presencial.
Por otro lado, existen ventajas como mejorar la transparencia con la que trabajan los gobiernos. Además de enterarnos, cómo se usa el dinero para las obras publicas y los proyectos.
A través del Gobierno Digital, se podrá ahorrar dinero y usarlo para cubrir otras necesidades cómo educación, salud y hasta cultura.
Por ejemplo, un informe de Eficiencia Digital, compartió que Reino Unido ahorra $2.510 millones de dólares al año. Esto ha sido posible eliminando trámites innecesarios, ahorrando en oficinas y envíos de papelería.
Por el contrario, los países de América Latina aún tienen entre 1.000 y 5.000 tramites en promedio a nivel nacional.
Según el departamento administrativo de la función publica hasta el 2018. Colombia tiene 50.164 tramites a nivel nacional. Sin contar los tramites que deben hacerse en los departamentos y municipios.
Colombia trabaja por un Gobierno Digital.
Para hacerlo posible, comenzó lanzando la aplicación SoyCIO. A través de ella las diferentes dependencias compartirán sus experiencias e ideas para ofrecer más y mejores servicios a la ciudadanía.
Claro que antes de que todo funcione de maravilla, nosotros como ciudadanos debemos de prepararnos y apoyar el cambio.
Mientras tanto, cada día, más trámites y servicios estarán disponibles por internet. Por otro lado, las páginas y plataformas son cada vez más seguras y fáciles de usar. Sin embargo, las oficinas de gobierno seguirán brindando ayuda y orientación.
Por ejemplo, bancos y gobiernos trabajan para que más personas tengan servicios financieros. La meta es llegar a quienes viven más alejadas.
En conclusión, un Gobierno Digital es la forma en la que el gobierno podrá conocer mejor nuestras necesidades. También ayudará a usar mejor el dinero y asignar más recursos dónde hagan falta.
En definitiva, no solo podremos hacer trámites y uso de nuevos servicios las 24 horas del día. Sino que el gobierno trabajará de forma más eficiente, transparente y combatirá la corrupción.
Nuestra tarea es aprender cómo aprovechar todos estos nuevos servicios y beneficios que trae el Gobierno Digital.
¿Qué tramite o servicio te gustaría tener a un solo clic?